Reklamationer

Procedure ved reklamation

Ved reklamation skal Scanvogns serviceafdeling altid kontaktes for at kunne konstatere, om det er en opgave, der kræver øjeblikkelig afhjælpning. Serviceafdelingen vil derefter tage stilling til, hvad der skal ske. Ved reklamation er det udelukkende Scanvogn, der tager stilling til, om det er nødvendigt at rekvirere hurtig servicehjælp. Bemærk at enhver reparation, som ikke er godkendt af Scanvogn, ikke vil være dækket af reklamationsretten.

Ved reparation og eftersyn skal skurvognen bringes til vores værksted i Tornby. Er dette ikke muligt, laver vi det også gerne hos dig efter gældende takster. Vores servicebil kører året rundt i hele Danmark og delvis i Norge og Sverige afhængig af situationen.

Vil du bestille tid, så bare ring eller send en email til vores servicekontakt.

Servicekontakt

Torben Brønnum
T: +45 22 24 31 27
E: tb@scanvogn.dk

Servicetider

Mandag - torsdag: 7:00 - 14:30
Fredag: 7:00 - 11:00